Woikoski Feeling vastuullisena toimijana

Woikoski Feeling tarjoaa elämys-, kokous-, majoitus-, kauneudenhoito
ja hyvinvointi- sekä tapahtuma- ja hevospalveluita.
Toimipaikkoina Mäntyharju, Kouvola, Sodankylä ja Ivalo.

Laatu- ja ympäristöpolitiikkamme ohjaavat toimintaamme ja ovat toimintamme perusta.
Vastuullisuus näkyy päivittäisessä toiminnassamme palvelun laadun tarkkailuna
ympäristönäkökohdat huomioiden. Toimintamme ovat avattu prosesseiksi ja
ohjeiksi toiminnanohjausjärjestelmäämme. Näin takaamme korkealaatuisen palvelun jatkumisen.
Haluamme kehittyä toiminnassamme ja pysyä mukana ajanhermoilla.
Keräämme palautetta ja kehitämme toimintaa asiakkaiden toiveet huomioiden.

Tehostamme jätteiden lajittelua tavoitteenamme pienentää sekajakeen määrää,
näin ollen pienentäen ympäristön kuormitusta. 

Laatupolitiikka

  • Matkailuliiketoimintamme, Woikoski Feeling, haluaa taata asiakkaalleen
    korkealaatuisia palvelukokonaisuuksia ja ainutlaatuisia elämyksiä tasokkaassa miljöössä.
  • Jatkuvan kehittymisen ja tasaisen palvelun laadun varmistamiseksi
    yrityksen toimintaa tarkastellaan ja kehitetään määrätietoisen laatutyön avulla.

Matkailupalveluiden ja hevospalvelukeskuksen jokainen asiakas on
yksilöllinen vieras ja suunnittelemme jokaisen kokonaisuuden räätälöidysti asiakaslähtöisesti.

Ympäristöpolitiikka

  • Luomme asiakkaillemme elämyksiä, suosien paikallista luontoa ja lähiruokaa.
    Tunnistamme oman ympäristövastuumme toiminnassamme ja valitsemme ympäristömyönteisiä arvoja ja toimintatapoja
  • Olemme sitoutuneet kestävää kehitykseen ympäristökysymyksissä ja
    pyrimme jatkuvasti parantamaan toimintatapaamme pienentääksemme ympäristökuormitusta.
    Pitäen samalla laatutietoiset asiakkaamme tyytyväisenä
  • Tuemme luonnon monimuotoisuutta, omistamme maata, jossa metsää hoidetaan vastuullisesti
    ja osa maista on liitetty Repoveden luonnonsuojelualueeseen luontomatkailun edistämiseksi.
  • Noudatamme voimassa olevia lakeja ja säädöksiä sekä viranomaisilta saatuja ohjeita.

ISO9001 – laatusertifikaatti on myönnetty toukokuussa 2019. Matkailuliiketoiminnassa
Woikoski Feeling on ensimmäisten laatusertifioitujen joukossa Suomessa ja
WHD hevospalvelukeskus on toimialallaan Suomen ensimmäinen.

ISO14001 – ympäristösertifikaatin auditointi on kesäkuussa 2020.

 

Jaa tämä sivu

Tilaa uutiskirjeemme

Pysy ajan tasalla Woikoski Feelingin tapahtumista ja uusista tuulista.